- 發(fā)布時間:2015-07-31 點擊次數(shù):
煙雨江南,自古繁華勝地;古典姑蘇,從來人杰地靈。“江南園林甲天下,蘇州園林甲江南。”提到裝飾裝修,蘇州園林咫尺之內(nèi)造乾坤的功底恐怕無人能及。或許正是因為傳承了這股血脈,就像一名“世家子弟”,2000 年 8 月才成立的蘇州柯利達裝飾股份有限公司,才能夠厚積薄發(fā),在短短十多年的發(fā)展史上,已連續(xù)多年位列江蘇省建筑裝飾行業(yè)第2 名、幕墻第1 名。2014 年底,柯利達行業(yè)排名繼續(xù)上升,躍居中國建筑裝飾行業(yè)百強第 二十五名、中國建筑幕墻行業(yè)百強第七名。2015 年2 月26 日,柯利達在上交所A 股成功上市,成為中國裝飾行業(yè)主板上市第一股。
說起柯利達的發(fā)展歷程,總經(jīng)理魯崇明可以說是如數(shù)家珍,一條條一樁樁娓娓道來,沒有夸張,沒有修飾,只有平實的敘述和清晰的分析。一座裝飾企業(yè)的空間,在他的敘述和分析中慢慢睜開雙眼,以特有的低調(diào)內(nèi)涵目光面對世界。
以建筑幕墻支撐的“柯利達速度”
4 月末的一個上午,室外陽光明媚,姑蘇城像一卷墨跡未干的水彩畫,溫婉地疊印在江南的小橋流水人家之上。在蘇州市高新區(qū)鄧尉路6 號柯利達總部的三樓接待室里,魯崇明在高強度的工作間隙接受了本刊的專訪。此前,他處理了一堆公司事務(wù),此后,他還要開一個董事會和一個項目會。雖然日程繁忙,但魯崇明的敘述仍然采用了其一貫的從容語調(diào),三言兩語,就已經(jīng)厘清了一件事的來龍去脈、前因后果。
魯崇明是典型的專家型管理者,作為管理者,他2008 年獲得過蘇州建筑業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號,也是東南大學(xué)的EMBA;現(xiàn)在擔(dān)任著柯利達裝飾公司總經(jīng)理兼柯利達光電幕墻公司董事長;作為行業(yè)專家,他具備高級工程師、一級建造師、江蘇省幕墻專家的身份。畢業(yè)于江蘇水利工程專科學(xué)校(現(xiàn)揚州大學(xué))建筑裝飾專業(yè)的他,2003 年3 月,與柯利達結(jié)緣,從此走上了一條艱苦與拼搏、光榮與夢想之路。
“ 之前我在蘇州另一家知名裝飾公司任設(shè)計總監(jiān),因為緣分,1996 年到蘇州結(jié)識了顧總他們。一直彼此覺得很投緣,主要是彼此欣賞信任,做事理念相近。所以,當(dāng)顧總提出一起創(chuàng)業(yè)的想法時,我沒有猶豫就加入了。”
創(chuàng)業(yè)伊始,整個公司只有8 個人。因為人不多,所以各人的職能也沒有必要分得特別清。魯總因為做設(shè)計出身,所以主管設(shè)計這一塊,慢慢地為柯利達建設(shè)起了一支設(shè)計團隊。同時,他還與顧總他們一起分別管理項目,“當(dāng)時的項目也不多,我們就每人一兩個項目地分著管。”
2000 年的中國大地上,建筑裝飾行業(yè)的春風(fēng)勁吹。國民經(jīng)濟的發(fā)展、房地產(chǎn)開發(fā)的全面放開,都給這個行業(yè)帶來了難得的機遇。一時間百花競放,萬紫千紅。在一片載歌載舞聲中,柯利達卻在思考,大家都在綻放,那么如何在花團錦簇中開出自己獨有的風(fēng)姿和顏色? 2004 年,柯利達管理層統(tǒng)一思想,確定了柯利達的戰(zhàn)略重點“大家一致認(rèn)為,華東地區(qū)的裝飾公司特別多,內(nèi)裝這塊競爭比較激烈,但是幕墻這一塊比起上海的深圳的企業(yè)就差多了,所以就確立了把幕墻作為公司發(fā)展重點,給予更多支撐力度。幕墻的定位是至少要做到江蘇省的前幾位。當(dāng)時金螳螂內(nèi)裝已經(jīng)非常強大,在本地的影響也很大,公司在內(nèi)裝方面跟它競爭肯定處于劣勢,確定幕墻方向也有避其鋒芒的意思。當(dāng)然,這并不是說我們放棄了內(nèi)裝,我們是在全面發(fā)展的同時有所側(cè)重。”
“小米的老總說過‘站在臺風(fēng)口豬都會飛’,但飛在天上時就要選好自己的方向,等落地時就可以看到誰飛得更好更遠了。”借著臺風(fēng),選方向,柯利達很快就進入了自己的豐收季。2006 年之后,其業(yè)績以連年30%以上的速度增長,至今仍未失速,被業(yè)內(nèi)人士驚嘆為“行業(yè)新星”、”柯利達速度”。如今的柯利達公司,已連續(xù)多年位居江蘇省建筑裝飾行業(yè)第二名,第一名則是在全國建筑裝飾行業(yè)也居于榜首的金螳螂??吕_的幕墻連續(xù)多年居江蘇省建筑裝飾行業(yè)第一名。今年2 月26 日(大年初八),柯利達A股成功上市,股票代碼603828,成為中國裝飾行業(yè)主板上市第一股。其中“828”是柯利達公司的生日(8 月28 日)。
質(zhì)量勝數(shù)量 服務(wù)勝質(zhì)量
柯利達公司的內(nèi)涵,通過它的名字可見一斑。 公司董事長顧益明介紹,“柯”的本意是斧柄,代表著工具,意味著披荊斬棘,開拓進??;“利”顧名思義即利益,企業(yè)的責(zé)任就是為員工和股東謀利;“達”意謂通達,僅僅為員工和股東謀利還不夠,還要“達則兼濟天下”,承擔(dān)更多責(zé)任,為社會創(chuàng)造價值??拢欠椒?,是手段;利,是目標(biāo),是本分;達,是承擔(dān),是境界。
柯利達人對公司內(nèi)涵的實現(xiàn),主要靠內(nèi)外兩大核心競爭力。內(nèi)部核心競爭力是一支“人心齊泰山移”沒有內(nèi)耗的管理團隊,外部核心競爭力是對質(zhì)量和服務(wù)的苛刻要求。
從企業(yè)初創(chuàng)之日起,柯利達就確定品牌和信譽第一,利潤第二的意識。“如果一個項目有幾個標(biāo)段,目標(biāo)就一定是要比其他企業(yè)做得更好,不管是質(zhì)量進度,還是安全文明服務(wù)等方面,也不管其他標(biāo)段是多么大牌的企業(yè)在做。”魯崇明介紹,靠著這種意識,柯利達在業(yè)內(nèi)慢慢成就了市場公認(rèn)的品牌。
做乙方的活操甲方的心
在質(zhì)量和服務(wù)之外,柯利達還可以為業(yè)主做些什么?你隨便逮住柯利達一個項目經(jīng)理問他這個問題,他的回答很可能都是這樣:“你應(yīng)該問,在我們完工后業(yè)主還有什么可做的。”確實,柯利達的做事風(fēng)格經(jīng)常是“越俎代皰”地總攬全程,把本來應(yīng)該是業(yè)主干的事情給干了。
在去年底的全國評選中,柯利達躍居中國建筑裝飾行業(yè)百強第二十五名、中國建筑幕墻行業(yè)百強第七名,可以說內(nèi)外裝都是實力深厚。這或許公司收益于“做乙方的活操甲方的心”的成果吧。
內(nèi)外兼修 平衡發(fā)展立潮頭
愛迪生說,天才就是百分之九十九的汗水加上百分之一的靈感。勤奮是外因,靈感是內(nèi)因。任何事物的發(fā)展都離不開內(nèi)因和外因的共同作用??吕_就特別注重“內(nèi)外兼修、平衡發(fā)展”。
內(nèi)外兼修,首先體現(xiàn)為業(yè)務(wù)上的內(nèi)外裝并舉,柯利達同時涉足公共建筑裝飾即內(nèi)裝、建筑幕墻即外裝,而且都取得了令人矚目的成績。柯利達在不同的階段又有不同的發(fā)展重點,建立起了內(nèi)外裝的動態(tài)平衡體系。2000 年創(chuàng)業(yè)起,柯利達以內(nèi)裝起家。2004 年以后,柯利達確定了以外裝為突破點的戰(zhàn)略,最終做到了江蘇第一、全國第七的位置。
2013 年初,柯利達在幕墻確定領(lǐng)先位置后,又開始轉(zhuǎn)身強化內(nèi)裝,“我們要把內(nèi)裝做得像幕墻一樣好,目前國家發(fā)文對外裝有限制,而且從長遠來考慮,內(nèi)裝的工程量更大,即使沒有新建工程的量,未來幾年僅現(xiàn)有賓館的改造就有巨大的積蓄量。”魯崇明介紹,“內(nèi)外兼修”不僅可以形成工程上的一體化,更有利于為綜合項目提供一站式服務(wù),讓柯利達有能力為客戶提供建筑裝飾的全面解決方案。
打造核心技術(shù) 邁向集成化智能化
2015年2 月,柯利達公司A 股上市,成為中國裝飾行業(yè)主板上市第一股。接下來,公司將利用這一機遇將企業(yè)做得更大更強,飛得更高更遠。“我們將重點加強核心技術(shù)力量的打造。”魯崇明介紹,這方面根據(jù)柯利達內(nèi)外裝并舉的特點,也分兩塊。一個是幕墻核心力量,柯利達將在全國出擊,把國內(nèi)在幕墻施工技術(shù)和設(shè)計方面最優(yōu)秀的人才招攬至麾下,另外將聘請全國數(shù)一數(shù)二的幕墻專家作為企業(yè)顧問。
魯崇明表示,柯利達的目標(biāo)是在幕墻方面達到制定行業(yè)規(guī)范的能力,同時支撐企業(yè)在承擔(dān)國內(nèi)甚至國際上的最優(yōu)秀項目都能亳無難度。柯利達還將推進幕墻加工和安裝的智能化,“無論是模具還是施工都有一套我們整體的方案,無論是從質(zhì)量還是進度還有成本控制,我們都要做到最優(yōu),比別人做得好、做得快、成本低。” 魯崇明的話語中有期待也有自信。
目前,柯利達已著手研發(fā)這一塊,計劃通過一年到一年半的時間先做成半自動化的車間,通過三四年時間做出比較智能化的加工中心。“最終可能我們把一個單元板塊做好了,整個流水產(chǎn)品線分布一兩個人就可以完成了,通過一個系統(tǒng)把倉儲部里的材料調(diào)進去自動進行組裝,到最后聚合的成型保養(yǎng),我希望最好一個人通過電腦控制就可以了。”項目指揮中心的安裝也可以實現(xiàn)通過電腦上面的監(jiān)控把板塊安裝上去,這樣現(xiàn)場無論是項目管理還是施工質(zhì)量都可以上一個臺階。“現(xiàn)在做一個項目可能要施工人員300 人,管理人員只有一兩個。如果能做到哪怕是半智能化,那么我們的施工人員可能就減少到十幾個人,但項目管理人員可以增加到七八個。”
在內(nèi)裝方面,柯利達也開始著手研發(fā),向集成化和智能化方向前進。“大部分的產(chǎn)品都是在我們加工中心把它做好,現(xiàn)場稍稍組裝一下就可以。打個比方,現(xiàn)在我們鋪地磚可能主要靠人工,以后我們可以研發(fā)一種鋪磚智能車,車子開過去連砂漿帶磚就都鋪好了。”談到這種研發(fā)的動機,魯崇明表示,除了可以更好地把控質(zhì)量、提高效率,還可以降低人工成本。“以后的人工成本會越來越高,但是我們?nèi)绻讶斯さ氖褂媒?0%,哪怕40%,就可以獲得巨大的競爭優(yōu)勢。”
以文“化”人的文化先行戰(zhàn)略
在柯利達的官方網(wǎng)站上,他們將企業(yè)的文化核心理念詮釋為“快樂的(KLD)”:“對員工而言,快樂是一種心態(tài);對企業(yè)而言,快樂是一種人文關(guān)懷。只有員工以快樂的心態(tài)和諧地融入企業(yè)之中,整個團隊才有力量,才能夠以強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力去創(chuàng)造卓越的績效。
柯利達的文化活動,據(jù)不完全統(tǒng)計,就有書畫大賽、“柯利達好聲音”比賽、籃球比賽、羽毛球比賽、環(huán)保徒步行、秋季運動會、團拜會、婦女節(jié)體檢、歡樂圣誕節(jié)、旅游采風(fēng)、素質(zhì)拓展活動、春季采茶、夏日送清涼、相約柯利達聯(lián)誼會等各種形式。活動豐富多彩,員工廣泛參與。此外,柯利達還建立了多個興趣小組:攝影小組、籃球小組、羽毛球小組……除了全民動員的活動,興趣小組也不時組織會員參加的活動。
2013 年11 月,中國建筑裝飾協(xié)會行業(yè)高峰論壇暨內(nèi)刊主編年會在重慶舉行,《柯利達》內(nèi)刊及網(wǎng)站分獲2013 年度中國建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊最具影響力獎、連續(xù)三年蟬聯(lián)中國建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀網(wǎng)站特別獎、連續(xù)三年蟬聯(lián)中國建筑裝飾行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊特別獎,連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)最佳,當(dāng)之無愧的成為中國建筑裝飾行業(yè)文化第一品牌!受到中裝協(xié)李秉仁會長等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價!
接觸過柯利達公司的人經(jīng)常評價:柯利達的人上至老總下至普通員工,身上都有一股踏實干事、快樂生活的氣質(zhì),這或許就是在柯利達文化中浸染的結(jié)果。
短短兩天的采訪,柯利達給筆者留下了深刻的印象,就如同柯利達花園式的辦公區(qū)一樣,有中式古樸典雅的穩(wěn)重格局,更蘊含著現(xiàn)代設(shè)計的時尚力量,青竹搖曳,靜水流深,相信柯利達人一定會高歌猛進,鑄就一個有一個城市經(jīng)典,再創(chuàng)中國裝飾行業(yè)的“蘇州神話”。
本文源自《中國建筑裝飾裝修》2015年第七期